Tu código QR necesita una reconfiguración

Hemos detectado un problema técnico puntual que puede afectar al funcionamiento de tu QR. La solución es muy sencilla y solo te llevará unos segundos: entra en tu cuenta y reconfigúralo.

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Tu código QR necesita una reconfiguración

Hemos detectado un problema que puede impedir que tu QR funcione correctamente. Para restablecerlo, entra en tu cuenta y reconfigúralo en unos minutos.

Qué ha pasado y qué debes hacer

Tu QR ha sufrido una incidencia técnica y, en algunos casos, puede redirigir de forma incorrecta o mostrar un error. La solución es rápida: accede a tu cuenta y realiza la reconfiguración del QR para que vuelva a funcionar con normalidad.

La reconfiguración no elimina tu contenido.
Solo actualiza la configuración necesaria para restablecer el servicio.

Si no puedes acceder o tienes dudas, estamos disponibles para ayudarte durante el proceso.

Nuestro equipo está disponible para ayudarte personalmente si lo necesitas.

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Qué ha pasado y qué debes hacer

✅ La reconfiguración no elimina tu contenido. ✅ Solo actualiza la configuración necesaria para restablecer el servicio.

Si no puedes acceder o tienes dudas, estamos disponibles para ayudarte durante el proceso.

Cómo solucionarlo en 3 pasos

Es un proceso rápido. Si necesitas apoyo, nuestro equipo puede acompañarte.

Paso 1: Accede a tu cuenta

Inicia sesión con el email con el que gestionas tu QR.

Paso 2: Abre la sección de tu QR

Localiza el QR afectado desde tu panel y entra en su configuración.

Paso 3: Reconfigura y guarda

Pulsa “Reconfigurar” (o guarda de nuevo) para aplicar la corrección. En la mayoría de casos queda resuelto al momento.